Tilaus- & toimitusehdot

Tilaus- & toimitusehdot

Verkkokaupan tuotteita myy:

Kawaii Nightmares Oy (Y-tunnus 3298962-6)

Pihlajatie 50-52, LH 1, 00270 Helsinki

asiakaspalvelu@prettyinink.fi

Hinnat & ALV:

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron (25,5%) ja hinnat on ilmoitettu euroina.

Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen:

Tuotteet tilataan verkkokaupasta siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö. Jos sinulla on lisätietoja tai -toiveita tilaukseesi liittyen, olethan yhteydessä meihin sähköpostitse!

Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti; tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen eikä luovuteta kolmansille osapuolille. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin ja hyväksyneen ne.

Tilauksen jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostiin. Tilaus täyttyy välittömästi maksun vastaanottamisen jälkeen.

Maksutavat:

Verkkokaupassa voit maksaa seuraavilla maksutavoilla:

  • Paypal Express Checkout
  • Shopify Payments
  • Klarna- lasku ja osamaksu
  • Ennakkomaksu tilisiirrolla

Toimitustapa & toimituskulut:

Toimitamme tilaukset Postin ja Matkahuollon välityksellä. Toimituskulut sisältävät toimitus- ja pakkauskulut. Toimituskulut näkyvät ostoskorissa kun maksu- ja toimitustapa on valittu. Postin ja Matkahuollon noutopisteissä lähetyksiä säilytetään 7 vuorokautta saapumisilmoituksesta. Tilaus on noudettavissa, kun asiakas on saanut tekstiviestillä, sähköpostilla tai puhelimitse vahvistuksen siitä, että tilaus on noudettavissa.

Nouto onnistuu sopimuksen mukaan Pretty in Ink -tatuointistudiolta osoitteesta: Pihlajatie 50-52, 00270 Helsinki.

Tilaukset postitetaan pääsääntöisesti 1-5 arkipäivän sisällä tilauksesta!

Nouto-tilaukset on yleensä valmiina noudettavaksi 1-2 päivän sisällä; saat viestin, kun tilaus on valmis ja voit sopia noutoajan meidän kanssa!

Tietosuoja & turvallisuus

Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti; tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen eikä luovuteta kolmansille osapuolille. Jos haluat tietää mitä tietoja on tallennettu tai jos haluat, että tietosi poistetaan järjestelmästä, ota yhteyttä asiakaspalvelu@prettyinink.fi

Tuotteen palautus:

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä tuotteita.

Huomioithan, että avattuja hygieniatuotteita (kuten tatuoinnin hoitorasvat, saippuat ja puhdistusvaahdot) ei voi palauttaa eikä vaihtaa.

Jos haluat palauttaa tuotteen, ota ensin yhteyttä sähköpostitse ja kysy palautusohjeita.

 Noutamaton tilaus - Tilauksen uudelleenlähetys

Matkahuolto ja Posti säilyttävät lähetyksiä 7 päivän ajan sekä pakettiautomaateissa että muissa palvelupisteissään.

Noutamattomasta lähetyksestä veloitettava summa on 10 euroa, joka pidätetään palautettavasta kauppasummasta. Maksu koostuu tilauksen pakkaus-, lähetys- ja palautuskustannuksista. Täytä yhteystietosi huolellisesti tilauksen yhteydessä, että Posti tai Matkahuolto saa lähetettyä sinulle ilmoituksen noudettavissa olevasta lähetyksestä. Huomioithan, että noutamaton tilaus ei ole kuluttajansuojalain mukainen palautus. Tavaran noutamatta jättämisen ei katsota tarkoittavan peruuttamisoikeuden käyttämistä. 

Voit tilata paketillesi uudelleenlähetyksen ostamalla tuotteen noutamaton paketti- tilauksen uudelleenlähetys ja maksamalla paketin palautuksesta aiheutuneet kulut + uudet toimituskulut toimitukselle.